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区人民医院:智能导检系统 让体检高效便捷

转载 2020/09/13 18:09:01 发布 来源:掌上蓟州 作者:掌上蓟州 46 阅读 0 评论 0 点赞

区人民医院:智能导检系统 让体检高效便捷




健康体检作为一项重要的预防保健措施越来越受到了市民的关注,今年以来,区人民医院健康管理中心坚持以人为本,以体检者为中心的工作理念,推出了一系列便民举措和个性化服务,让前来体检的市民倍感贴心。



在约1200平米的健康管理中心环境温馨优雅,科室设置齐全,医护人员耐心周到的讲解,贴心专业的服务,让体检的市民倍感舒适。



上午8点,张越珩来到健康管理中心进行公务员入职体检,在医护人员指引下,有序地进行各项检查,体检过程中的一系列便民服务,让他倍感温暖。





健康管理中心  医护人员:我们为体检者准备了一次性床单、耦合剂的加热、营养早餐,体检科这些新的改进目的是为了让体检者有一个更好的体检感受。




体检人员:今年来医院的体检让我们感觉到特别的贴心和温暖。比如说我刚从一个体检项目走出来就会有医护人员上前询问并告诉我下一个体检项目在哪里。

针对体检人员可能出现的突发状况,健康管理中心还制定了详细的应急预案。




一位老人在体检过程中突发房颤,情况十分危险,医护人员了解情况后,第一时间与医院相关科室联系,及时做好了接诊工作。  

为了解决大批量体检过程中的排队混乱、人流分配不均问题,体检中心引进了体检智能导检系统。智能导检系统集硬件、软件和操作人员为一体,即客户进入体检流程后,系统会自动根据客户入检时间、检查项目、等待时间、检查时间和检查区间的距离关系等条件计算出最优化的体检顺序,并通过医生诊室外的显示器、语音等硬件设备进行显示和语音播报,使体检流程更加清楚,秩序更加规范。




智能导检系统上线后,体检中心重新规划空间布局及导诊位置,实行导诊定点制,每个导诊员负责自己所在区域内的所有导诊工作。科室定期对全体护士及导诊人员进行培训,在优化体检流程的基础上不断提高服务质量,为前来体检的人员提供人性化的服务。





健康管理中心主任  王悦:软硬件方面,今年我们做了很大的改善。首先我们今年更换了体检软件,体检完成后,所有的体检信息将会完整的保存,可以进行历史数据对比;新增加心脑血管风险评估,有专业的医疗团队对检出的各种健康问题提出合理化建议;体检结果是京津冀三地互认,体检结果在各大医院都会得到认可;我们对检出的重大健康问题会第一时间安排临床医师一对一的进行咨询,为下一步的诊治提供诊疗方案。



记者| 杨超  闫德金

编辑| 康丽

制作| 融媒体中心

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